安防IT化的新商業(yè)模式欣欣向榮
隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,將傳統(tǒng)的家居、安防、商業(yè)等各行業(yè)都聯(lián)合了起來,形成了“大數(shù)據(jù)——通路——終端”的新模式。與此同時,I T、物聯(lián)網(wǎng)、家電等行業(yè)廠商跨界進入安防行業(yè)……
隨著安防行業(yè)不斷發(fā)展壯大,行業(yè)呈現(xiàn)出“I T化”趨勢,4G時代到來,民用安防市場發(fā)展具備基礎,安防企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)公司,政府投資有望提速,集成商迎來新的做大做強機遇。
盤點近幾年的I T領域熱門詞匯:大數(shù)據(jù)、云計算、虛擬化、云存儲、云服務等,幾乎貫穿到所有信息技術(shù)領域的產(chǎn)品推廣、解決方案和系統(tǒng)規(guī)劃中。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,將傳統(tǒng)的家居、安防、商業(yè)等各行業(yè)都聯(lián)合了起來,形成了“大數(shù)據(jù)——通路——終端”的新模式。與此同時,I T、物聯(lián)網(wǎng)、家電等行業(yè)廠商跨界進入安防行業(yè),與傳統(tǒng)安防企業(yè)展開競爭。
安防行業(yè)隨著智慧城市和智能交通的快速發(fā)展、移動互聯(lián)設備的快速激增,產(chǎn)生了海量的非結(jié)構(gòu)化視音頻數(shù)據(jù),帶動了大數(shù)據(jù)的存儲、管理、分析等應用。面向云時代,業(yè)界同仁一擁而上、熱血沸騰,無論是IT供應商、存儲廠商、還是解決方案提供商都不甘落后,雨后春筍般的紛紛提出基于計算、存儲、網(wǎng)絡等多層次虛擬化的數(shù)據(jù)中心解決方案,投入大量資源,推出云存儲、云計算等系統(tǒng)產(chǎn)品。
安防IT化時代業(yè)已到來
去年11月份,平安證券公布了安防行業(yè)專題報告。報告指出,隨著安防行業(yè)不斷發(fā)展壯大,行業(yè)呈現(xiàn)出“IT化”趨勢,4G時代到來,民用安防市場發(fā)展具備基礎,安防企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)公司,政府投資有望提速,集成商迎來新的做大做強機遇。
自2003年以來,隨著中國電信向“綜合信息服務提供商”轉(zhuǎn)型的加快,以及中國電信對網(wǎng)絡視頻監(jiān)控市場的良好預期,全球眼業(yè)務的地位在中國電信內(nèi)部眾多的業(yè)務中迅速提升,投資規(guī)模逐年按幾何級數(shù)增加,使得中興、華為、上海貝爾等一批大型通訊產(chǎn)品提供商迅速介入,使視頻監(jiān)控這一安防業(yè)務IT化的速度也大大加快,互聯(lián)互通也面臨著越來越強大的競爭。
視頻監(jiān)控業(yè)務的IT化進程,通過大約兩多年時間中“以點及面”輻射,防盜報警設備、智能交通設備、智能樓宇產(chǎn)品、信息安全產(chǎn)品等安防關(guān)聯(lián)業(yè)務領域迅速崛起,基于IP的安防聯(lián)網(wǎng)方式不斷普及,加上市場上安防需求不斷挖掘和深入,廣大安防廠商不斷探索研發(fā),更多的商機被發(fā)掘出來。
在信息化浪潮的沖擊下,人們當前已經(jīng)步入互聯(lián)網(wǎng)與云計算的時代,整個安防行業(yè)也從產(chǎn)品銷售、平臺建設逐漸轉(zhuǎn)向系統(tǒng)運營和數(shù)據(jù)分析,安防行業(yè)IT化已經(jīng)是不可避免的趨勢。安防行業(yè)從單一產(chǎn)品到系統(tǒng)集成,從模擬監(jiān)控到網(wǎng)絡監(jiān)控,從封閉系統(tǒng)到大數(shù)據(jù)、云平臺,已經(jīng)不是簡單的視頻傳輸,而是涉及數(shù)據(jù)采集、通信、處理、反饋的IT化系統(tǒng)解決方案。在產(chǎn)品層面,監(jiān)控系統(tǒng)平臺的儲存、傳輸與服務器技術(shù)更依賴于IT技術(shù)。未來基于大數(shù)據(jù)處理提供智能分析也需要IT技術(shù)的支撐?! ?br/>
大數(shù)據(jù)的安防商業(yè)價值明顯
基于安防聯(lián)網(wǎng)方式的逐漸普及,安防系統(tǒng)在構(gòu)建和應用層面不斷擴大,安防“IT化”成為趨勢。對于安防企業(yè)來說,要延伸產(chǎn)業(yè)鏈,向上游的云存儲、云計算擴展,同時向下游的終端產(chǎn)品延伸,構(gòu)建起基于視頻監(jiān)控平臺的完整產(chǎn)業(yè)鏈條,才能迎接安防IT化帶來的挑戰(zhàn)與機遇。4G網(wǎng)絡時代到來,監(jiān)控視頻可以通過移動終端實現(xiàn)無障礙傳遞,使得民用市場發(fā)展具備了基礎。大數(shù)據(jù)分析打開監(jiān)控智能化和安防運營市場,人臉識別、數(shù)據(jù)分析等功能逐漸成為用戶關(guān)注的重點。在新的技術(shù)條件下,安防行業(yè)將誕生新的商業(yè)模式。
如今,大數(shù)據(jù)的發(fā)展正在如火如荼的進行中,大數(shù)據(jù)的應用也在逐漸深入,對安防行業(yè)的影響也是巨大的,大數(shù)據(jù)正植根于安防行業(yè),綻放價值的光彩。
大數(shù)據(jù)視頻架構(gòu)是革命性的技術(shù),特別在實時智能分析和數(shù)據(jù)挖掘方面,讓視頻監(jiān)控從人工抽檢,進步到高效事前預警、事后分析,實現(xiàn)智能化的信息分析、預測,為視頻監(jiān)控領域業(yè)務帶來深刻的變革。實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的視頻監(jiān)控云服務,讓攝像機僅需通過互聯(lián)網(wǎng)就能連接云端的視頻監(jiān)控托管服務,通過快速、智能的分析部署在云端的大數(shù)據(jù),為小型企業(yè)、零售商店、餐館酒店等提供實時監(jiān)控視頻和潛在風險管理,甚至能提供收費的基于視頻內(nèi)容的分析報告,如日常的客戶數(shù),平均隊列長度等,創(chuàng)造新的商業(yè)模式。
目前來看,可以從以下四個方面挖掘出大數(shù)據(jù)巨大的商業(yè)價值:第一,對顧客群體細分,然后對每個群體量體裁衣般的采取獨特的行動;第二,運用大數(shù)據(jù)模擬實境,發(fā)掘新的需求和提高投入的回報率;第三,提高大數(shù)據(jù)成果在各相關(guān)部門的分享程度,提高整個管理鏈條和產(chǎn)業(yè)鏈條的投入回報率;第四,進行商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新。
通過以上四個杠桿,大數(shù)據(jù)對市場占有率、成本控制、投入回報率和用戶體驗都會起到極大的促進作用。其中,受益較為明顯的就是零售行業(yè),通過對交易過程、產(chǎn)品使用和購買行為進行數(shù)據(jù)化分析和挖掘,可以在某些情況下通過模型模擬來判斷不同變量的情況下何種方案投入回報最高。根據(jù)麥肯錫的估計,如果零售商能夠充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,其營運利潤率就會有年均60%的增長空間,生產(chǎn)效率將會實現(xiàn)年均0.5%-1%的增長幅度。
云技術(shù)在安防行走越來越寬
最近幾年,云計算幾乎已經(jīng)成為當前所有熱門技術(shù)的匯集。云技術(shù)在安防行業(yè)的應用更是熱度不減,與大數(shù)據(jù)起舞于安防領域,而且隨著智慧城市建設的深入發(fā)展,云技術(shù)在安防行業(yè)的應用正在步步深入,巨量安防監(jiān)控信息的數(shù)據(jù)存儲與共享需要借助云這一平臺實現(xiàn),云就憑借它自身的優(yōu)勢在安防領域的地位越發(fā)顯赫。
IT界對大數(shù)據(jù)和云計算兩者的關(guān)系雖說有過一些不同的觀點,但總體來看,認為這兩者是互相補充的仍為多數(shù)。大數(shù)據(jù)離企業(yè)的核心業(yè)務的競爭力更接近,云計算是一種提供價值的模式,它既是一種商業(yè)模式也是一種技術(shù)模式,使企業(yè)能夠更加高效率建立基礎架構(gòu),更靈活的應用基礎架構(gòu),包括大數(shù)據(jù)等各類應用,能夠更好的運轉(zhuǎn)起來。
云的概念最早誕生在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),近年來隨著其自身的發(fā)展和跨行業(yè)的應用影響越來越大,云的概念也被擴充,云計算、云存儲、云安全、云計劃等等也相繼出現(xiàn)。云安全在安防領域的體現(xiàn)就是云存儲、云監(jiān)控、云共享,這些云安防的概念從根本上是基于物聯(lián)網(wǎng)的模式把云技術(shù)與安防監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的應用。具體安防領域就是視頻監(jiān)控、門禁控制、手機聯(lián)網(wǎng)防盜報警、GPS定位等技術(shù)結(jié)合起來協(xié)同工作,通過智能化識別、定位跟蹤報警與信息通信的安全防護實現(xiàn)可視化智能監(jiān)控管理。
技術(shù)上,安防IT化走向深入,云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)將深刻改變安防行業(yè)。目前云存儲在智慧城市的建設中還沒有得到廣泛的應用,只是把數(shù)據(jù)進行了聚集,并沒有對數(shù)據(jù)進行大量分析處理,這些細節(jié)的問題,還有待解決,針對個人隱私問題需打造私有云,針對整個平安城市需要共有云解決數(shù)據(jù)共享問題。云存儲技術(shù)在安防領域的運用還存在數(shù)據(jù)量大,網(wǎng)絡帶寬不足的問題,所以云技術(shù)在安防領域的運用還需進一步的發(fā)展和技術(shù)的革新。
移動端營銷帶來新的商業(yè)機遇
在移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端飛速發(fā)展的今天,安防的外延也在不斷擴大,除了衍生出基于移動終端的視頻監(jiān)控業(yè)務,其營銷模式也正跟隨著B2B的大潮擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)以及智能設備如手機、平板電腦的普及,今天的移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為炙手可熱的領域,我們看到越來越多個人、服務商紛紛嘗試并且挖掘移動互聯(lián)網(wǎng)這塊“金礦”,以求得在未來激烈的市場中分得一杯羹。而且,今天的移動互聯(lián)網(wǎng)正在成為技術(shù)發(fā)展的第三次浪潮,處于探索階段的移動互聯(lián)網(wǎng)仍然面臨許多的問題,比如商業(yè)模式不清晰,技術(shù)限制以及成功案例較少的現(xiàn)狀。但我們看到移動互聯(lián)未來發(fā)展的趨勢已經(jīng)明確,在移動互聯(lián)網(wǎng)新浪潮下,誰能夠抓住這個機遇,誰將必然會在未來市場中制勝。由此可見,安防是一位洞悉力極強的智者。
從2011年開始,安防行業(yè)移動端的關(guān)注度正在上升。大家把興趣由原來的PC端、電腦上面的訪問,跑到了移動互聯(lián)網(wǎng)上面,跑到了手機上面。
有機構(gòu)通過調(diào)查百度移動終端APP和PC端網(wǎng)頁中關(guān)于“佳都新太公告擬收購天盈隆51%的股份”這條新聞,分析顯示在APP上當天多次被轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā),而在PC端只有一條新聞。這么重要的新聞,大家都不放在PC端的互聯(lián)網(wǎng)上,都只放在手機上面,這就是閱讀習慣的轉(zhuǎn)變,不是大家不關(guān)注安防了,是因為關(guān)注的焦點、關(guān)注的方式都放在手機上面了,大家都懶得到PC上看新聞,都放在手機APP、微信圈進行多次轉(zhuǎn)發(fā)。這個現(xiàn)象值得我們注意,企業(yè)的營銷、傳播方式也正進行著變化,一定要注意到往移動互聯(lián)網(wǎng)遷移。特別是涉足民用安防市場、智能家居市場的企業(yè),必須要關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,與時俱進。
作為這兩年最為流行的社交工具,微信是騰訊公司于2011年推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序,目前有數(shù)據(jù)統(tǒng)計已經(jīng)有6億的用戶量。通過微信朋友圈分享轉(zhuǎn)發(fā)信息,訂閱公眾號獲取最新資訊,已經(jīng)成為人們生活中必不可少的部分。目前,基于微信的應用已經(jīng)有打車、理財、購物、支付等方面。試想一下,將監(jiān)控門禁報警做到微信上去,如果說有訪客來訪,在微信上就可以授權(quán)給客人開門,這個就是移動安防的應用。這不僅在保障安全的同時提高了便利,也給安防企業(yè)帶來了新的商業(yè)模式。
目前來看,許多安防企業(yè)已經(jīng)開始在移動端開始建造面相最終用戶的APP,這就是環(huán)抱移動互聯(lián)網(wǎng)的方式之一,基于此種方式帶來的客戶所產(chǎn)生的價值,就是對眾多從業(yè)者的回饋。移動互聯(lián)網(wǎng)必將為安防帶來的巨大商機,促進著安防產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
電子商務平臺為民用安防市場大行便利
通過電商平臺或可能會產(chǎn)生直銷模式。當廠商的產(chǎn)品成熟度到達一定水平,選擇電商直銷模式,把利潤空間全部讓出來給到用戶,如此可以帶動一部分市場,但這要取決于廠商的精力和資源情況。
發(fā)展電子商務是大勢所趨,海康威視順勢而為,推出了??惦娚蹋ㄎ辉跒榧彝ズ蜕啼伒冉K端用戶提供便利的體驗式購物平臺和在線服務平臺。??低暡⒉粌H僅提供硬件產(chǎn)品,還努力打造微視頻服務門戶“視頻 7”,提供更豐富的增值服務。而電商和傳統(tǒng)渠道商應該是協(xié)同合作的關(guān)系,??低晫τ趥鹘y(tǒng)經(jīng)銷商采取鼓勵、支持的措施,認真關(guān)切經(jīng)銷商的利益訴求,積極探索線上線下關(guān)聯(lián)的方式,盡量將兩者的優(yōu)勢結(jié)合起來,充分發(fā)揮市場的作用。對渠道商來說,總體還是機遇大于困難。
在電商經(jīng)營上,安防企業(yè)也可以選擇與多家電商進行合作,如淘寶天貓、京東、亞馬遜,并摸索出獨特的營銷方式,即視覺營銷和情感營銷。在競爭激烈的市場中必須要做差異化營銷,面對民用安防這一細分市場,安防企業(yè)必須經(jīng)過充分的市場調(diào)研,在產(chǎn)品、價格、促銷策略等方面進行把握,樹立鮮明的形象,建立品牌的差異化和個性化核心競爭優(yōu)勢,而不再僅從價格角度去吸引顧客。
結(jié)束語
高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)的融合化、定制化特征,與部分IT企業(yè)的優(yōu)勢十分吻合,華為、中興等企業(yè)便是通過軟件平臺,以及與運營商捆綁等方式快速切入了安防市場并取得了良好的市場業(yè)績。從各省安防工程企業(yè)名錄中不難發(fā)現(xiàn),近幾年IT企業(yè)涉足安防市場的步伐越來越快,部分發(fā)達省份,已經(jīng)有60%以上的工程公司來自IT產(chǎn)業(yè),這些企業(yè)具備較強的系統(tǒng)整合能力,熟悉網(wǎng)絡系統(tǒng),從業(yè)人員素質(zhì)較高,學習能力強,經(jīng)過在IT產(chǎn)業(yè)的搏殺后,對安防市場的高利潤率欣喜不已,而傳統(tǒng)安防企業(yè)由于依賴人際關(guān)系,人才及技術(shù)積累薄弱,在暴利時代結(jié)束后,大多不適應現(xiàn)在的市場競爭態(tài)勢而選擇了退出。